付临门POS机官方操作手册-显示器问题与不出小票问题的解决方法
发布时间：2020-01-08 11:30
发布者：付临门
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付临门POS机用户众多，在产品的使用中难免触碰到某些按钮或者操作不当，遇到不同的问题。今天付临门官方就来为大家解答三个使用POS机时经常遇到的问题，希望可以帮助大家。
问题描述：用户输入密码交易后，但是小票打印不出来。
解决办法：检查打印机的电源与数据点是否松动，电源正常情况下，还是优先检查连接线的问题，如果没问题，检查一下打印机自检能否通过（检测办法：在打印机通电的情况下，按走纸键不要松手，然后关闭电源，等待3秒钟后，打开电源，再松开走纸键）如果能打印出小票且没有乱码表示打印硬字库正常；就打印机接在可以正常使用的电脑上试试能不能正常打印。还可以排查一下打印机数据点是否正常；打印机驱动是否安装正常等。
问题描述：POS机正常使用，但是屏幕会出现快速的跳动，视觉上虽然可以看清画面，但是有明显闪动感。
解决方法：先检查连接线是否有松动，就是显示器与POS机信号的那根线，拔出来从新插紧。如果还是闪动，可以再显示器低端的调节按钮调节显示情况。这样一番操作，基本上付临门POS机的闪屏问题就解决了。
问题描述：电源正常，显示屏却不亮
解决办法：出现这样的问题，多半还是因为数据线的问题。先检查数据线的连接有每一问题，如果数据线的连接每一问题，依然黑屏，就换一个显示器试一试，这样可以排除显示器的问题，最后，确定显示器完好的话，大多就是线的原因了，付临门POS机本身稳定性很好，线的问题很好解决，检查一下连接线是否断针或者有变形，有的话换一根线就好了。
以上，就是付临门官方根据客户经常遇到的问题总结的解决方案，希望可以帮助大家更好的使用付临门POS机。
1.POS机打不出小票
问题描述：用户输入密码交易后，但是小票打印不出来。
解决办法：检查打印机的电源与数据点是否松动，电源正常情况下，还是优先检查连接线的问题，如果没问题，检查一下打印机自检能否通过（检测办法：在打印机通电的情况下，按走纸键不要松手，然后关闭电源，等待3秒钟后，打开电源，再松开走纸键）如果能打印出小票且没有乱码表示打印硬字库正常；就打印机接在可以正常使用的电脑上试试能不能正常打印。还可以排查一下打印机数据点是否正常；打印机驱动是否安装正常等。
2.POS机显示屏出现闪动
问题描述：POS机正常使用，但是屏幕会出现快速的跳动，视觉上虽然可以看清画面，但是有明显闪动感。
解决方法：先检查连接线是否有松动，就是显示器与POS机信号的那根线，拔出来从新插紧。如果还是闪动，可以再显示器低端的调节按钮调节显示情况。这样一番操作，基本上付临门POS机的闪屏问题就解决了。
3.POS机显示器突然黑屏
问题描述：电源正常，显示屏却不亮
解决办法：出现这样的问题，多半还是因为数据线的问题。先检查数据线的连接有每一问题，如果数据线的连接每一问题，依然黑屏，就换一个显示器试一试，这样可以排除显示器的问题，最后，确定显示器完好的话，大多就是线的原因了，付临门POS机本身稳定性很好，线的问题很好解决，检查一下连接线是否断针或者有变形，有的话换一根线就好了。
以上，就是付临门官方根据客户经常遇到的问题总结的解决方案，希望可以帮助大家更好的使用付临门POS机。
