首先可以检查一下设备，看下付临门云商宝的机身是否有损坏、连接线是否接触良好、接口是否有松动情况等；如果是连接的wifi，可以检查一下网络问题，是不是店内的网络出现故障，可以通过查看其它设备能否正常上网来排查；如果使用的是流量卡，那么可以看看是不是机器流量卡没流量了，确认是流量卡的问题，就需要重新换一张流量卡或是给流量卡进行充值。

小编提醒大家要注意，现在4G收款已经是主流趋势了，很多地方已经不支持2G网络了，所以要及时更新设备，付临门云商宝可以为商家收款提供4G支持。在使用POS机收款的时候，一些简单的问题可以自己解决，遇到自己搞不定的问题，一定要及时联系办机的服务商或者是付临门的专业客服团队，这也是建议大家在办理POS时，一定要找有售后的正规品牌的原因。